1. Al usar, visitar y/o acceder a cualquier parte de Stadiobet o de la aplicación móvil, incluidos, entre otros, subdominios, código fuente y/o la API del sitio web, sea visible o no, o cualquier otro sitio web o aplicación de nuestra propiedad u operación (el “Sitio web”), y/o al registrarte en el Sitio web, aceptas quedar sujeto a: (i) estos Términos y Condiciones; (ii) nuestra Política de Privacidad; (iii) nuestra Política de Cookies; y (iv) las reglas aplicables a nuestros productos de apuestas o juegos mencionadas en el párrafo 2 siguiente (colectivamente, los “Términos”). Se considera que has aceptado y entendido todos los Términos. Lee los Términos cuidadosamente; si no estás de acuerdo, no uses, visites ni accedas a ninguna parte del Sitio web. Los Términos también se aplican a todas las apuestas telefónicas y apuestas o juegos mediante dispositivos móviles, incluidas aplicaciones descargables.

2. Al jugar cualquier juego, realizar una apuesta o jugar a través del Sitio web, aceptas y acuerdas quedar sujeto a las reglas aplicables a los productos disponibles en el Sitio web en ese momento.

3. Los Términos de Uso pueden modificarse ocasionalmente por diversas razones, incluido el cumplimiento de leyes, reglamentos y requisitos aplicables. Todas las modificaciones se publicarán en el Sitio web. Los Términos más actualizados estarán disponibles en el Sitio web. Cuando se realice un cambio material, se solicitará al cliente aceptar los nuevos términos y condiciones antes de continuar. Una vez aceptados, los nuevos términos tendrán efecto desde ese momento. Si el cliente ya no está de acuerdo o no desea continuar usando los servicios de Stadiobet debido a posibles cambios, podrá retirar todos los fondos disponibles y cerrar la cuenta.

Debes cumplir con todas las leyes y reglamentos relacionados con tu uso de la plataforma y con la legislación aplicable contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo en tu país de residencia o en el país o territorio donde te encuentres mientras uses la plataforma.

KODEMAX GLOBAL realiza un proceso KYC completo cuando tu monto total depositado excede €2,000 o solicitas un retiro de cualquier importe.

Durante el proceso KYC, deberás proporcionar información básica, incluidos nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, teléfono y dirección residencial.

Además, deberás cargar documentación para verificar dicha información, incluida una identificación emitida por el gobierno, pasaporte o licencia de conducir; comprobante de residencia como estado bancario o factura de servicios; una selfie sosteniendo la identificación; y confirmación del método de pago.

La identificación debe incluir foto, firma, nombre completo coincidente, no vencer dentro de los próximos 3 meses y demostrar que eres mayor de 18 años. El comprobante de residencia debe mostrar nombre y dirección coincidentes y haber sido emitido dentro de los últimos 3 meses.

La confirmación del método de pago puede incluir un estado bancario para transferencias, imágenes del frente y reverso de la tarjeta cubriendo los 8 dígitos centrales y el CVV, o una captura/estado de cuenta de monedero electrónico con nombre y dirección coincidentes.

Debes completar el proceso KYC dentro de 30 días una vez que el total depositado exceda €2,000 o desde el momento de la solicitud de retiro.

Antes de cualquier retiro, se realiza una revisión algorítmica y manual detallada de la actividad y el saldo para garantizar que el monto solicitado provenga de actividad adecuada en la plataforma.

Todas las transacciones de retiro deben realizarse al método original usado para financiar la cuenta. La Compañía puede permitir retiros a otro método de pago a su discreción y sujeto a verificación adicional.

Si el proceso KYC no tiene éxito, se creará un ticket de soporte documentando el motivo y se informará al cliente el número de ticket y la explicación. Si no completas el proceso KYC, no podrás realizar depósitos o retiros adicionales de ningún monto.

Stadiobet se reserva el derecho de cerrar o suspender tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.

Sin limitar lo anterior, Stadiobet tendrá derecho a cerrar o suspender tu cuenta si considera que usaste el Sitio web de forma fraudulenta, ilegal o inapropiada; si lo usaste injustamente, engañaste o tomaste ventaja indebida de Stadiobet o de sus clientes; si abriste o usas cuentas adicionales para ocultar actividad o eludir medidas; si proporcionaste información incompleta o inexacta deliberadamente; o si así lo solicita una autoridad de aplicación de la ley, gubernamental, reguladora, judicial u otra autoridad competente.

Stadiobet también puede cerrar o suspender tu cuenta si considera que cualquiera de esos eventos ocurrió o es probable que ocurra, si te declaras en quiebra o si tu cuenta se considera inactiva y con saldo cero o cerrada conforme a las disposiciones aplicables.

Si Stadiobet cierra o suspende tu cuenta por esos motivos, serás responsable de todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos sufridos por Stadiobet, y deberás indemnizarlo cuando corresponda.

En caso de eventos prohibidos, Stadiobet también podrá anular apuestas u otras actividades y retener cualquier cantidad que se te hubiera pagado, incluidos premios, créditos de apuesta o bonos, hasta un monto que no exceda cualquier suma retirada previamente atribuible a dicho evento.

Las referencias a “tú”, “tu” o “cliente” se refieren a cualquier persona que use el Sitio web o los servicios de Stadiobet y/o a cualquier cliente registrado.

Es tu responsabilidad determinar si tu acceso y uso del Sitio web cumple con las leyes aplicables en tu jurisdicción, y garantizas que el juego no es ilegal en el territorio donde resides.

Procesaremos tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad y a las leyes aplicables de protección de datos.

Si deseas cerrar tu cuenta, contáctanos. Cualquier saldo negativo será considerado deuda inmediata y deberá pagarse a Stadiobet antes de que la cuenta se cierre por completo.

Si incurrimos en contracargos, devoluciones u otros cargos relacionados con tu cuenta, nos reservamos el derecho de cobrarte los importes correspondientes.

Podemos compensar en cualquier momento cualquier saldo positivo de tu cuenta contra cualquier monto que debas a Stadiobet o a cualquier compañía del grupo Stadiobet.

Eres responsable de reportar tus ganancias y pérdidas a Stadiobet.

El juego por Internet puede ser ilegal en la jurisdicción donde te encuentres. En ese caso, no estás obligado a pagar impuestos o cargos. Estamos autorizados a usar tu tarjeta de pago para completar la transacción. Sin embargo, todas las apuestas aceptadas en esas jurisdicciones se mantendrán, ganes o pierdas.

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Stadiobet no será responsable por errores relacionados con apuestas, incluso cuando:

(i) exista un error evidente en las apuestas, cuotas, spreads, hándicaps, totales, cash out, edición de apuesta mostrados por Stadiobet;

(ii) Stadiobet continúe aceptando apuestas en mercados cerrados o suspendidos;

(iii) Stadiobet calcule o pague incorrectamente una liquidación, incluida una apuesta liquidada por el monto completo o anulada incorrectamente cuando se seleccionó “Void if Player Does Not Start”; o (iv) ocurra un error en un generador de números aleatorios o tablas de pago usadas en cualquier juego o producto.

Precio incorrecto:

Antes, durante o después de un evento, si se identifica un error evidente, todas las apuestas se mantendrán y se liquidarán según los términos de precio revisados de Stadiobet. Si el precio revisado es inferior a 1/1000, las apuestas serán anuladas. Si hay tiempo suficiente antes del evento, Stadiobet intentará contactar al cliente y, a su discreción, podrá permitir cancelar la apuesta.

Conteo/línea/spread/hándicap/total incorrecto: si se identifica un error evidente, las apuestas se liquidarán según el conteo, línea, margen, hándicap o total al precio revisado de Stadiobet, excepto cuando el precio revisado sea inferior a 1/1000 o cuando el resultado ya fuera conocido al momento de apostar; en esos casos la apuesta será anulada.

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